휴대폰 통화 소리가 안 들리는 문제 해결방법

갑자기 스마트폰 화면 맨 위에 헤드폰 표시가 생기고(첨부사진 참조) 전화 통화(수신/발신)를 하면 상대방 목소리가 안 들릴 때(스피커를 누르면 들리고, 동영상 소리 및 각종 터치 소리도 안 들릴 때)의 해결 방법.

"모바일 네트워크 상태 연결 끊김"과는 상관없는 문제였습니다.

샤오미 홍미 노트 5(Xiaomi Redmi Note 5) 기종인 저에게도 똑같은 현상이 있었는데 해결방법은 간단했습니다.

면봉으로 이어폰 꽂는 곳 안쪽을 닦아주시면 됩니다.

헤드폰 표시가 사라지고 소리가 다시 날 거예요.

문제의 원인은 이어폰 꽂는 구멍에 물이 들어갔기 때문입니다.

이렇게 했는데도 해결이 안 되었다면 A/S 받는 방법밖에는 없습니다.